Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a Pavlovsk Studio, com sede na Avenida Cristóvão Colombo 1820, Floresta, Porto Alegre, RS, 90560-006, Brasil.

Para questões relacionadas a privacidade e dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados fornecidos diretamente: nome, endereço de e-mail e telefone, quando preenchidos no formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por ferramentas de análise.
• Dados de cookies: preferências de navegação e identificadores de sessão, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, origem racial, convicções religiosas ou dados financeiros.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato;
• Entender como os visitantes utilizam o site e melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos os seus dados para envio de comunicações comerciais sem consentimento prévio.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados é fundamentado nas seguintes bases previstas na LGPD:

• Consentimento — para cookies de análise e marketing, quando aceitos pelo usuário;
• Legítimo interesse — para análise de navegação voltada à melhoria do site;
• Execução de contrato — quando o contato é iniciado com intenção de contratar um serviço;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Prazo de Retenção dos Dados

Os dados fornecidos pelo formulário de contato são mantidos pelo prazo necessário para atender à solicitação e, se houver relação contratual, pelo período exigido pela legislação aplicável (em geral, até cinco anos após o encerramento da relação).

Dados de navegação coletados por ferramentas de análise são retidos conforme os termos de cada serviço (normalmente até 26 meses). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) — para mensuração de acesso ao site;
• Prestadores de serviços técnicos — hospedagem e infraestrutura, sob acordo de confidencialidade;
• Autoridades públicas — quando exigido por determinação legal ou judicial.

7. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As transmissões de dados entre o navegador e o servidor são protegidas por protocolo HTTPS.

Em caso de incidente que possa afetar os titulares dos dados, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados nos prazos previstos em lei.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de análise e preferências. Para saber mais sobre os tipos de cookies utilizados, como gerenciá-los e como revogar o consentimento, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação perante a ANPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.

11. Menores de Idade

Os serviços da Pavlovsk Studio destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos informações de menores em nossa base, estas serão excluídas imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta periódica.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Cristóvão Colombo 1820, Floresta, Porto Alegre, RS, 90560-006